Настройка доставки на Авито помогает продавцам увеличить количество заказов и расширить аудиторию. Товары с включённой доставкой получают больше просмотров, а покупатели чаще доверяют таким объявлениям.
Зачем нужна настройка доставки на Авито
Подключение доставки открывает сразу несколько преимуществ:
- 📈 рост числа заказов и охвата аудитории;
- 🌍 продажи в других городах и регионах;
- 💳 прозрачные выплаты на счёт с документами для юрлиц;
- 🔒 безопасные сделки и защита от мошенников;
- 📊 удобное управление заказами и отчётами.
👉 Авито дополнительно продвигает объявления с доставкой, включая их в распродажи и раздел «Авито Молл».
Варианты доставки на Авито
На площадке доступно несколько схем:
- Авито Доставка через партнёров
Сервисы: Почта России, СДЭК, Boxberry, Яндекс Доставка, 5Post.- Доставка в ПВЗ или курьером.
- Подключается прямо в личном кабинете.
- DBS (доставка своими силами)
- Продавец работает напрямую с транспортными компаниями.
- Требуется договор и самостоятельное управление логистикой.
- RDBS (доставка сторонними курьерами)
- Вариант для тех, кто привлекает сторонних курьеров или службы.
- Самовывоз
- Покупатель забирает товар лично.
- Подходит для локальных продаж.
👉 Комбинация способов помогает охватить больше клиентов: по городу — самовывоз, по России — партнёры Авито.
Как подключить доставку на Авито
- Зайдите в личный кабинет.
- Выберите объявление и нажмите «Подключить доставку» или подключите доставку на все объявления выбрав в меню «Работа с объявлениями – Настройка доставки».
- Определите доступные варианты (партнёры, самовывоз, своими силами).
- Настройте стоимость доставки (фиксированную или автоматическую).
- Сохраните изменения.
⚡ После активации такие объявления получают дополнительные показы и участвуют в акциях.
Управление заказами и возвратами
Все заказы отображаются в кабинете Авито. Там можно:
- отслеживать оплату и статус доставки;
- управлять возвратами;
- формировать отчёты по продажам.
Основные причины возвратов:
- несоответствие товара описанию;
- повреждения при транспортировке;
- неполная комплектация;
- брак.
Как минимизировать возвраты:
- используйте прочную упаковку;
- делайте фото/видео перед отправкой;
- честно описывайте товар;
- проверяйте комплектацию.
👉 В случае спора Авито рассматривает его в течение 7–10 дней, а средства продавца защищены до решения.
Частые ошибки при настройке доставки
❌ Оставляют только самовывоз и теряют клиентов из других регионов.
❌ Не отслеживают возвраты и не фиксируют товар перед отправкой.
❌ Выбирают неудобные способы доставки для покупателей.
FAQ
❓ Можно ли подключить несколько способов доставки?
Да, это повышает охват аудитории.
❓ Кто оплачивает доставку?
Чаще всего покупатель, но продавец может включить стоимость в цену.
❓ Можно ли доставлять крупногабаритные товары?
Да, через DBS или партнёров, которые работают с такими грузами.
Нужна помощь с продвижением на Авито?
Наши специалисты помогут подобрать выгодную стратегию.
📌 Эта база знаний создана для предпринимателей и маркетологов, развивающих бизнес на Авито.
Поделитесь статьёй с коллегами — вместе продавать и доставлять проще!