Иногда бывает, что рекламная кампания запущена, но результат минимальный: просмотров мало, откликов почти нет, продаж — ноль. В таких случаях важно не паниковать, а пошагово разобрать работу с показателями на Авито и заново выстроить воронку продаж.
1. Работа с показателями на Авито: спрос и конкуренция
Первое, что нужно сделать, — проверить, есть ли спрос на ваш товар или услугу и какая в категории конкуренция.
Как оценить спрос:
- Используйте «Аналитику спроса» в личном кабинете Авито.
- Вкладка «Спрос в категориях» показывает, сколько контактов в среднем получает одно объявление.
- Вкладка «Поисковые запросы» — сколько раз искали нужный товар или услугу.
- Если запросов мало (<100–500 в месяц) — спрос низкий.
- Дополнительно можно использовать Яндекс Wordstat или ручной анализ конкурентов.

Как оценить конкуренцию:
- В «Аналитике спроса» смотрите количество объявлений и продавцов.
- Если конкурентов >1000, а спрос средний, пробиться без продвижения будет сложно.
- Вручную оцените цены, фото, тексты и отзывы конкурентов.
2. Почему реклама на Авито не работает
Вот основные причины и что с ними делать:
Низкий спрос или высокая конкуренция. Возможно, товар не востребован в регионе или ниша перегрета.
✅ Решение: проверить аналитику. Если спрос низкий — сменить нишу, если конкуренция высокая — добавить уникальность или использовать продвижение.
Плохая видимость объявления. Объявление низко в поиске.
✅ Решение: обновлять его чаще, использовать ключевые слова и платное продвижение.
Слабое описание и фото. Короткий текст, мало деталей, некачественные фото.
✅ Решение: загрузить 7–10 фото, добавить описание преимуществ, протестировать варианты.
Неправильная цена. Слишком высокая или слишком низкая.
✅ Решение: сравнить со средней ценой конкурентов и скорректировать.
Нет доверия. У профиля мало отзывов.
✅ Решение: собрать первые отзывы, подключить «Доставку Авито».
Ошибки в настройках. Неверная категория или регион.
✅ Решение: перепроверить параметры.
👉 Советы по работе с клиентами см. в статье [Обработка заявок на Авито — как не терять клиентов].
3. Работа с показателями на Авито: шаги по исправлению ситуации
Если кампания не работает, действуйте по плану:
Диагностика. Проверьте статистику.
- Если просмотров <100–200 в неделю — проблема в видимости.
- Если просмотры есть, а откликов нет — проблема в контенте или цене.
Оптимизация. Обновите фото, перепишите описание, скорректируйте цену. Дайте изменениям поработать 3–7 дней.
Продвижение. Если спрос есть, подключите платные инструменты («Поднятие», «VIP»). Даже минимальный бюджет может увеличить отклики.
Мониторинг. Еженедельно проверяйте аналитику. Если показатели не растут — попробуйте другой формат или смените товар.
👉 Подробнее о долгосрочной рекламе читайте в статье [Оптимизация рекламы на Авито на основе данных: работа на длинной дистанции].
4. Когда стоит сменить нишу
Если спрос низкий или конкуренция чрезмерная, лучше не тратить ресурсы.
По данным маркетинговых исследований, анализ ниши перед запуском позволяет избежать до 70–80% неудачных кампаний.
FAQ
❓ Что делать, если объявление вообще не просматривают?
Проверьте категорию, заголовок и фото. Используйте платное продвижение, чтобы подняться в выдаче.
❓ Почему есть просмотры, но нет откликов?
Скорее всего, проблема в цене или описании. Добавьте фото, подробности и офферы (гарантия, доставка).
❓ Как понять, что ниша не подходит?
Если за месяц просмотров и контактов нет, а у конкурентов они есть — лучше сменить стратегию.
❓ Можно ли исправить плохую репутацию профиля?
Да. Соберите новые положительные отзывы, подключите «Доставку Авито» и улучшите сервис.
Нужна помощь с продвижением на Авито?
Наши специалисты помогут заново выстроить воронку продаж и работу с показателями на Авито: проведут анализ спроса и конкуренции, оптимизируют объявления, настроят продвижение и помогут организовать долгосрочное ведение профиля.
📌 Эта база знаний создана для предпринимателей и маркетологов, которые развивают бизнес на Авито.
Поделитесь статьёй с коллегами — вместе продавать проще!